厨房機器

①軟化(Ａ４)表示が出ていませんか？
　　(販売が少ない (３時間で約10個以下))
＜対処方法＞
　表示が出ていた場合はソフトクリームが練られ過ぎて軟化現象になっていると思われます。
　⇒　『デフロスト（解凍）』 ボタンを押して軟化再生してください。

　

②過冷却(Ａ３)表示が出ていませんか？
＜対処方法＞
　表示が出ていた場合は冷え過ぎで自動的に解凍が入っていると思われます。
　⇒　過冷却の項目を確認ください。

　

③ソフトクリームの色が濃くありませんか？
　(低オーバーラン)
＜対処方法＞
　いつもより濃い場合は空気不足になっていると思われます。
　⇒　ソフトクリームの色が変色する項目を確認ください。

　

④ソフト設定が柔らかいになっていませんか？
　また、シェークになっていませんか？
＜対処方法＞
　設定が合っていないと思われます。
　⇒　ソフト設定のしかたをご確認ください。

　

⑤フィルター目詰まり、周囲温度が高い、給排気口を塞いでいる　などありませんか？
＜対処方法＞
　一つでも該当する場合、放熱部の放熱不足により、冷却能力がダウンしていると思われます。
　⇒　フィルター清掃、周囲温度の改善、給排気口のスペース確保してください。

　

【上記に該当しない、または対処しても改善しない場合】
　判断が難しいため、専門の業者による訪問点検依頼をご検討ください。お買い求めいただいた販売店、あるいは機器の設置工事を行った業者様へご連絡してください。販売店も施工店もわからない場合はサービス拠点へ修理をご依頼ください。
　　　　　　修理のご依頼はこちら